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20.12.2018
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Declaración sobre protección de datos

Le agradecemos su interés en nuestra tienda virtual. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos de forma detallada sobre el tratamiento de sus datos.

Datos de acceso y hospedaje web

Usted puede visitar nuestras páginas web sin tener que indicarnos sus datos personales. Cada vez que visita una página web, el servidor Web guarda de forma automática solo lo que se llama un archivo de registro que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitado (datos de acceso) y que documenta la visita.
Estos datos de acceso son analizados con el fin de garantizar un funcionamiento óptimo de la página y la mejora de nuestra oferta. Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta conforme al artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Todos los archivos de registro se eliminarán a más tardar diez días después del final de su visita al sitio.

Servicios de hospedaje web a través de terceros

En el marco del procesamiento de un pedido por encargo nuestro, un tercero presta por nosotros los servicios de hospedaje y de presentación de la página Web. Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta conforme al artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Todos los datos recopilados como se describe a continuación, en el marco del uso de esta página web o en los correspondientes formularios en la tienda virtual, son procesados en sus servidores. Un procesamiento en otros servidores solo se produce en el marco explicado aquí.
Este proveedor de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea o del Área Económica Europea.

Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos.

Solo recopilamos datos personales si usted nos los comunica de forma voluntaria dentro del marco de un pedido, una solicitud de contacto (por ejemplo: a través del formulario de contacto o de correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para el procesamiento del contrato, o para el procesamiento de su contacto y no puede completar el pedido o no puede enviar el contacto sin esa información. Los datos que se recopilan se pueden ver en los campos de entrada respectivos. Utilizamos los datos proporcionados por usted y conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD para procesar contratos y sus consultas. Después del procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para su posterior procesamiento y eliminados después de la expiración de los períodos de almacenamiento en virtud de la legislación fiscal y comercial, a menos que haya expresamente consentido en seguir utilizando sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración

Transferencia de datos

Para el cumplimiento del contrato y conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD, transferimos sus datos a la compañía de transporte encargada con la entrega, siempre que esto sea necesario para la entrega de los productos solicitados. Según el proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso del pedido, le transmitimos los datos de pago recopilados para el procesamiento de pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, si corresponde, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si usted crea una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso del pedido. La declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago se aplica a este respecto.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío

Si, cuando o después de realizar su pedido, nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo, reenviaremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de envío seleccionado en función de ese consentimiento y conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD, para permitir que el proveedor del envío se contacte con usted para informarle sobre la entrega o acordar con usted los detalles de la entrega.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o notificándolo directamente al proveedor de envío en la dirección de contacto especificada a continuación. Después de que revoque su consentimiento, borraremos los datos divulgados para este fin, a menos que expresamente consienta en el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de seguir utilizando sus datos personales en el alcance y la forma permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

Boletín informativo por correo electrónico y publicidad postal

Publicidad por correo electrónico sin registro para el boletín informativo y su derecho a contradecir
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no la contradijo, nos reservamos el derecho sobre la base del artículo 7 párrafo 3 UWG (ley alemana contra la competencia desleal) de enviar regularmente ofertas de productos similares de nuestra gama por correo electrónico. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en un enfoque publicitario para nuestros clientes conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD, que predomina dentro del alcance de un equilibrio de intereses.
Usted puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace dedicado en cada boletín, sin incurrir en ningún costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.
El boletín se envía en el marco de un procesamiento en nuestro nombre por parte de un proveedor de servicios al que le pasamos su dirección de correo electrónico para este fin.
Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o el Área Económica Europea.

Publicidad postal y su derecho de objeción
También nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal con fines de publicidad propia, p.e. para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una comunicación comercial con el cliente conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD.

Los correos publicitarios son procesados en nuestro nombre por un proveedor de servicios al que le pasamos sus datos. Puede objetar el almacenamiento y el uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación.

Integración de Trusted Shops Trustbadge

En esta página Web está integrada la Trusted Shops Trustbadge para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones recogidas, así como para ofertar los productos de Trusted Shops para compradores tras un pedido. Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una comercialización óptima de nuestra oferta conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD. La Trustbadge y los servicios promocionados con ella son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823, Colonia, Alemania.
Cada vez que visita la Trustbadge, el servidor Web guarda de forma automática lo que se llama un archivo de registro que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitado (datos de acceso) y que documenta la visita. Los datos de acceso no son analizados y son sobrescritos automáticamente como muy tarde 7 días después de finalizar su visita a la página.
Otros datos personales son transmitidos a Trusted Shops solo si usted lo ha consentido, si ha decidido utilizar productos de Trusted Shops al finalizar un pedido o si se ha registrado para su uso. En este caso, tiene validez el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.

Cookies y análisis web

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractivo y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o con fines de investigación de mercado, utilizamos en varias páginas las denominadas cookies. Esto sirve, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que predomina en el contexto de un equilibrio de intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y decida individualmente sobre su aceptación o excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general.
Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies.
Encontrará estos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™
Firefox™
Chrome™
Safari™
Opera™

Si no se acepta el uso de cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse afectada.

Utilización de Google (Universal) Analytics para el análisis web
Si ha otorgado su consentimiento conforme al art. 6, párrafo 1, inciso 1, letra f del RGPD, nuestra página utiliza, para el análisis de páginas web, Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.com). Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación óptima de nuestra oferta.

Google (Universal) Analytics utiliza métodos, como por ejemplo las cookies, que permiten analizar el uso que hace usted de la página Web. Los datos recogidos automáticamente sobre su uso de nuestro sitio web son transferidos por regla general a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacenan allí. Con la activación de la anonimización de la IP en esta página web, su dirección IP será resumida antes de ser transmitida dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros participantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales será transmitida la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y acortada allí. La dirección IP anonimizada transmitida en el ámbito de aplicación de Google Analytics por su navegador no será, en principio, relacionada con otros datos de Google. Tras alcanzar nuestro objetivo y finalizar el uso de Google Analytics borramos los datos recopilados en este contexto.

Google LLC tiene su sede central en los EE.UU. y está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Encontrará un certificado actual en este enlace. Con este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede evitar que estén disponibles para Google los datos generados por la cookie sobre el uso de la página web (incl. su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando la extensión de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Una cookie de exclusión voluntaria se almacena en su dispositivo móvil. Si elimina sus cookies, debe hacer clic en el enlace nuevamente.

Publicidad a través de redes de marketing

Uso del seguimiento de conversiones de Google Adwords
Utilizamos Google Adwords para publicitar nuestros sitios web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Cuando visita nuestro sitio web, Google utiliza la denominada cookie de remarketing, que utiliza automáticamente un seudónimo de CookieID y, según las páginas que visita, permite la publicidad basada en intereses. Esto sirve de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD a la protección de nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestros sitios web.
Cualquier procesamiento adicional solo tendrá lugar si ha acordado con Google que su historial de navegación web y de la aplicación estará vinculado a su cuenta de Google y la información de su cuenta de Google se utilizará para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos de destino para el remarketing entre dispositivos. Con este fin, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.
El remarketing de Google AdWords es un servicio de Google LLC (www.google.com). Google LLC tiene su sede en EE. UU. Y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede ser visto aqui. Como resultado de este acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, este último ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de privacidad.

Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este link. También puede contactar al Alianza de publicidad digital para saber cómo configurar cookies y realizar las configuraciones pertinentes.

Ofertas de cupones de Sovendus GmbH:
Para la selección de una oferta de cupón actual que pueda ser de interés para usted, vamos a transmitir el valor hash de su dirección de correo electrónico y su dirección IP, de forma pseudoanomizados y codificados, a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD).
El valor hash de la dirección de correo electrónico pseudoanonimizado, se utilizará para tener en cuenta cualquier posible oposición a la publicidad por parte de Sovendus (Artículo 21, párrafo 3, Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD).
Sovendus utiliza la dirección IP exclusivamente con fines de seguridad de datos y, como norma, es anonimizada después de siete días (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Además, a efectos de facturación, transmitiremos a Sovendus el número de pedido pseudonimizado, el valor del pedido con indicación de la moneda, el ID de la sesión, el código del cupón y la fecha registrada (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD).
Si está interesado en una oferta de cupón de Sovendus, mientras no exista objeción para recibir publicidad, con su dirección de correo electrónico y si hace clic en el banner del cupón, que solo se muestra en este caso, encriptaremos su dirección, nombre y dirección de correo electrónico a Sovendus. Preparación del comprobante Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos por parte de Sovendus en su aviso de protección de datos en línea: www.sovendus.de/es/declaracion_de_proteccion/

Social media plugIns

Youtube video plugins
OEn nuestras páginas web, los contenidos propios (y si es necesario el tercero) se fusionan a través de los complementos de video de YouTube. Este contenido es provisto por Google LLC ("Proveedor"). Youtube es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Para los videos de Youtube, que están incluidos en nuestro sitio, se activa la configuración de protección de datos avanzada. Esto significa que ninguna información de los visitantes del sitio web se recopila y almacena en YouTube a menos que reproduzcan el video.
La integración de los videos sirve para la preservación de nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una comercialización óptima de nuestra oferta de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como sus derechos relevantes y opciones de configuración para la protección de su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos del aviso de privacidad de Google.

Envío de recordatorios de evaluación por correo electrónico

Recordatorios de calificación de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con la sección 7, párrafo 3 UWG (ley alemana contra la competencia desleal) durante o después de su pedido, le enviaremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia, para que ellos puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente a Trusted Shops.

Posibilidades de contacto y sus derechos

Como interesado tiene los siguientes derechos:

conforme al art. 15 del RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
conforme al art. 16 del RGPD, el derecho a obtener de nuestra parte y sin dilación la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
conforme al art. 17 del RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
-para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
-para el cumplimiento de una obligación legal;
-por razones de interés público, o;
-para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
conforme al art. 18 del RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
-el interesado impugne la exactitud de los datos;
-el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos;
-ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
-usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 del RGPD;
conforme al art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
• conforme al art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para revocar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nuestro encargado de protección de datos:

puzzle & play GmbH
Matthias Weiss
Auf der Haide 2
92665 Altenstadt
Alemania
privacy@mifotopuzzle.es

Derecho de oposición

Siempre que tratemos datos personales, como se ha descrito anteriormente, para garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos en el contexto de una ponderación de intereses, usted podrá oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento tiene como fin el marketing directo, podrá usted ejercer este derecho en cualquier momento como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento tiene otros fines, solo podrá ejercer este derecho de oposición alegando motivos que resulten de su situación especial. Tras ejercer usted su derecho de oposición, no seguiremos tratando sus datos personales con estos fines, a menos que demostremos que existen motivos fundados e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Esto no es válido cuando el tratamiento tenga como fin el marketing directo. En ese caso no continuaremos tratando sus datos personales con este fin.



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